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Kommunikation und Internet verändern die Welt. Während TV-Sender immer mehr Marktanteile verlieren, ist der Boom des Internets im privaten Bereich unverändert stark. Der Hype nach Online-Unterhaltung in Communities, Video-Portalen oder Online-Magazinen ist ungebrochen. Doch auch im Business-Bereich ist der Trend unübersehbar. Kommunikation und Vernetzung ist alles und ist immer weniger aus dem Berufalltag herauszuhalten. Die meisten Prozesse werden insbesondere für Reisende online über interne Plattformen abgewickelt. Während früher für Leitende Angestellte meist an der Haustür oder für Reisende im Hotel Feierabend war, wird durch die zunehmende Integration von Handy und Computer zu mobilen Business Handys von Mitarbeitern stets erwartet, mobil erreichbar zu sein und gerade auch auf E-Mails kurzfristig zu antworten.

Business Handys ermöglichen immer mehr Funktionen. Während lange Zeit für das Internet ein Notebook erforderlich und Handys nur Instrumente der Kommunikation waren. Übernimmt das Handy durch verbesserte und neue Technologien immer mehr Funktionen. Das Surfen im Internet, Voice over IP, WLAN, Tabellenkalkulation, E-Mails, Video-Funktionen – all das und vieles mehr ermöglichen neue Handys, die das Handy zum mobilen Büro machen. Zum Leid, aber auch zum Vorteil vieler.

Die Problematik der stets mobil erreichbaren Mitarbeiter wird auch immer stärker zum Problem. Ruhephasen können stets gestört werden und es gelingt immer wenigeren, vom Berufalltag Abstand zu gewinnen. Nur wenige schaffen den Schritt, das Handy als – mobile

office – in der Ruhezeit abzuschalten. Sind die Vorgesetzten erst daran gewöhnt, dass man mobil erreichbar ist, sind sie schwer von einem ‚Rückschritt’ zu überzeugen.

Die Auswahl verfügbare mobiler Alleskönner ist sehr groß. Waren anfangs nur einige Hersteller auf dieses Segment spezialisiert, bieten inzwischen sämtlich Hersteller passende Mobiltelefone an. In Kombination mit Handyverträgen sind die Telefone auch für Privatnutzer erschwinglich.